汽車損壞的常見問題

當你的車輛在意外中損壞，你當然會想盡快進行維修。

誰決定在哪裡維修？

你可以決定在哪裡進行車輛維修，而保險公司將決定支付多少維修費用，這可能跟法維修店估計的數額不相同。

維修店會向我收取存儲費嗎？

引致意外那個人的保險公司將根據你所在區內合理價錢支付拖車和存儲費用。如果車輛被宣布為完全損失，保險公司將支付把它送往拖車場。如果你不允許該公司把你的車輛移走，你就要承擔任何存儲或拖車費。

誰來決定我的車是可以維修還是完全損失呢？

責任支付的保險公司可以決定你的車是不是值得維修。如果維修汽車的人工和零件成本超過車輛的市場價值，該公司就可以宣布完全損失，並支付你的市場價值。市場價值是取決於在你的地區中類似車輛的公平市場價值，或者是從獨立的消息來源如Kelley Blue Book。如果你想在車輛宣布完全損失後保持車輛的話，你就要向保險公司支付殘值。

如果我的汽車是貸款買的，誰支付銀行貸款呢？

你仍然要為車輛的任何貸款負責任。如果汽車的公平市場價值低於未償還貸款，你仍然需要支付全部的貸款金額。

當我的車正在修理時，可否得到一部租賃車輛呢？

如果你願意付錢的話，永遠都可以租車的。但如果當你的車正在修理或更換時，想保險公司支付租車費用的話，這就要取決於幾個因素。如果是你造成意外的話，就要看看你自己的保險是否包括租賃車輛。除非明確表示之外，許多條例都不包括租賃車輛。如果是其他司機造成意外，那麼你就可以預期責任人的保險公司將會支付你的租車費用。你需要以類似質量的車輛來取代你的汽車。請務必跟你的保險公司查看一下保險是否包括租賃車輛。

我剛剛才支付了車牌費，還要再支付嗎？

保險公司應按比例算出的數額，支付任何未使用的登記費，以及新註冊的轉會費。

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